ツクツクのリニューアル、ようやく管理画面などにも慣れてきましたが、まだ未完成な部分が大きいです。
ショップのスマホサイトは上部がスカスカになる(画像をはめ込めるようにならないと厳しい)欠点がありますし、スライドなどのサイズが結局特殊なままだったので他サイトやLPからの流用がし辛いなどありますが、これはまだ良いとして・・・致命的な欠陥があるんですよ、管理画面に。
これまではスマホからツクツク管理画面にログイン→受注の画面から「送信待ち」ステータスのお客様にメール送信やウェブチケットの送信などができたのです。
が!
何と、新ツクツクの管理画面ではそれができない。
受注の画面が横にスライドできないので、一部の情報しか見ることができないのです。
しかも、スマホのSafariやChromeで「PC表示」に切り替えようとしてもそれができない仕様のようで・・・
でもね、PCユーザーではない販売店もあるのではないか?と思いますし、外出先でPCが無いと注文管理ができないなんてありえないだろうと思い、何か方法があるのでは?とツクツクに問い合わせてみました。
■リニューアル後の管理画面ですが、受注管理などが横にスライドできなくなっていますか?
PCからしか管理ができなくなっているようなUIになってしまったような…
→おっしゃる通りでございます。
横スライドが出来ないものとなっております。
本件に関しまして、多くのご要望を頂戴しており弊社にて実装に関し協議させていただきます。
お手数をお掛けして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い致します。
ということで、ガチでできないようです。
多くのご要望を頂戴しており・・・ってそりゃそうでしょ!!
例えばですよ、ウェブチケットで販売している飲食店とかジムとか美容院さんとか、スマホ1つあればその場で対応できたわけですよ。
それができなくなってるわけですから。
協議させていただく・・・じゃなくて実装してくれないと困りますよね。
実装もなにも横スライドできるようにしてくれればいいだけですよ。
ツクツクというコンテンツが伸びるかどうかは、今回のバージョンアップと秋の宣伝次第で、ここでコケたら離れていく販売店ばかりになると思うんですよ。
そこに対してガチでいきましょうよ、ガチで。
この状況なので私は新商品の販売を見合わせてますし、本当に別のプラットフォームで販売しようかとすら思っていますから。私が関わっているショップも新商品は見合わせていますし、本当にツクツクさんしっかりしてくださいよ。
応援はしていますし、仲間だとも思っていますから。
だからこその意見ですよ。
あと、こういう不具合などについてなど代理店さんとかのサイトやブログで全然書かないってのもダメだと思いますよ。
本当にツクツクを良いものにしたいのであればそれは間違っていますよ。